Правила & Условия

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящее Соглашение определяет условия использования сайта marzolino.com.ua и правила продажи товаров в интернет-магазине Marzolino

 

1. Основные определения

 

1.1. Покупатель — физическое лицо или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее Товары, оформившее Заказ на сайте marzolino.com.ua.

1.2. Продавец — частный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством Украины, осуществляющий продажу Товаров дистанционным способом.

1.3. При совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».

1.4. Администрация Сайта – правообладатель сайта marzolino.com.ua

1.5. Магазин – интернет-магазин Marzolino

1.6. Сайт — настоящий веб-сайт "marzolino.com.ua", доступный по адресу "marzolino.com.ua " или "marzolino.com.ua" или "marzolino.com.ua" . На сайте любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, оформить Заказ посредством сети Интернет или сделать Заказ по телефону или электронной почте.

1.7. Товар — вещь, не изъятая и не ограниченная в гражданском обороте и представленная к продаже посредством размещения в соответствующем разделе сайта marzolino.com.ua. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, покупка которых подтверждена сотрудниками Продавца по телефону, в порядке, предусмотренном п. 3. Настоящего Соглашения.

1.8. Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных на сайте marzolino.com.ua, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону.

1.9. Курьерская служба доставки — транспортная компания, осуществляющая доставку Товаров, согласно Заказу Покупателя.

1.10. Информация - предоставляемая Покупателям Сайта информация текстового или графического характера. Информация предназначена для совершеннолетних дееспособных граждан и не должна использоваться иными лицами, если это специально не предусмотрено действующим законодательством Украины. Информация может содержать элементы рекламы деятельности лица (лиц), на законных основаниях осуществляющих розничную торговлю, предоставление услуг и т.п.

 

2. Общие положения

 

2.1. Настоящее Соглашение является договором-офертой между Продавцом и Покупателем.

2.2. Настоящее Соглашение об использовании Сайта заключается между Продавцом, и любым Покупателем. Обращение к любому из разделов Сайта, а равно и размещение на него ссылок, цитирование и перепечатка материалов Сайта, подразумевают юридически обязывающее согласие Пользователя на соблюдение условий и положений настоящего Соглашения. Продавец и Покупатель в совокупности именуются «Сторонами».

2.3. Заказывая Товары в порядке, определенном настоящим Соглашением, Покупатель соглашается с настоящим Соглашением.

2.4. Продавец оставляет за собой право как изменить настоящее Соглашение, так и ввести новое. Подобные изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте. Использование Пользователем материалов сайта после изменения Соглашения автоматически означает их принятие. При несогласии Покупателя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

 

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

 

3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или посредством сети Интернет.

3.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением, и предоставляет сотруднику Продавца информацию, необходимую для оформления Заказа.

3.1.2. При оформлении Заказа посредством сети Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

3.2. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе дату и время доставки Товара.

3.3.Обработка заказа составляет от 3 до 5 рабочих дней. Указанные дата и время зависят от района доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.

 

3.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону.

 

4. Доставка

 

4.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, согласованных Сторонами в порядке, предусмотренном п. 3.3. настоящего Соглашения, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.2. Способы доставки:Новая Почта

4.2.1. Доставка осуществляется Курьерскими службами доставки. Курьерскую службу выбирает Покупатель. Доставку оплачивает Покупатель согласно тарифам выбранной службы.

4.3. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе, либо лицу, уполномоченному Покупателем и/или Получателем, предоставившему доверенность на право получения Товара.

4.5. При передаче Товара Покупателю производится его проверка по количеству, качеству (видимые недостатки), комплектности, а также соответствию его Заказу Покупателя.

5.Условия возврата товара приобретенного в нашем магазине.

5.1. Если в полученной посылке Вы обнаружили брак ― обязательно свяжитесь с нашими менеджерами по электронной почте.

5.2. Возврат принимается ТОЛЬКО в случае брака присланного товара либо в связи с ошибкой сборщика заказа, но только на аналогичную модель!

5.3. Оплата пересылки возврата ТОЛЬКО в случае брака осуществляется нами!

5.4. В посылке с возвратом ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть вложена записка с причиной возврата и вашими данными для связи. В случае если записки не будет возврат будет отправлен обратно и не оплачен!

5.5. Все посылки без записки и предварительного согласования с менеджерами останутся на Новой Почте и обработаны не будут!!!

Спасибо Вам за понимание!

 

5. Оплата Товара

 

5.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара на сайте marzolino.com.ua.

5.2. Цена Товара, указанная на сайте marzolino.com.ua., может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена Товара, в отношении которого Покупателем оформлен Заказ, изменению не подлежит.

5.3. Оплата Товара Покупателем производится в 100 % предоплате.

 

6. Ответственность Сторон

 

6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Магазине.

6.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

- неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;

- неправомерных действий третьих лиц.

6.3. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении Заказа в Магазине.

6.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

 

 

7. Торговые марки

 

7.1. Все торговые марки и названия, на которые даются ссылки в материалах настоящего Сайта, являются собственностью их соответствующих владельцев.

 

8. Конфиденциальность и защита персональной информации

 

8.1. Предоставление информации Покупателем:

8.1.1.При оформлении Заказа на сайте marzolino.com.ua Покупатель предоставляет о себе следующую информацию: Имя, адрес электронной почты, номер телефона, логин.

8.2. Использование информации, предоставленной Покупателем и получаемой Продавцом:

8.2.1. Продавец использует полученную от Покупателя информацию для выполнения своих обязательств перед Покупателем;

8.2.2. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен отказаться от получения такой рассылки, направив отказ на электронную почту сайта marzolino.com.ua

8.3. Разглашение информации, полученной Продавцом:

8.3.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

8.3.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

8.4. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.